Políticas de cookies

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O que são cookies?

Os cookies são arquivos que podem ser baixados em seu equipamento através das páginas web. São ferramentas que têm um papel essencial para a prestação de numerosos serviços da sociedade da informação. Entre outros, permitem que uma página web armazene e recupere informações sobre os hábitos de navegação de um usuário ou de seu equipamento e, dependendo da informação obtida, podem ser utilizados para reconhecer o usuário e melhorar o serviço oferecido.

Tipos de cookies

Dependendo de quem seja a entidade que gerencie o domínio de onde são enviados os cookies e trate os dados que se obtêm, podem ser distinguidos dois tipos:

  • Cookies próprios: aqueles que são enviados ao equipamento terminal do usuário a partir de um equipamento ou domínio gerenciado pelo próprio editor e de onde se presta o serviço solicitado pelo usuário.
  • Cookies de terceiros: aqueles que são enviados ao equipamento terminal do usuário a partir de um equipamento ou domínio que não é gerenciado pelo editor, mas por outra entidade que trata os dados obtidos através dos cookies.

No caso de que os cookies sejam instalados a partir de um equipamento ou domínio gerenciado pelo próprio editor, mas a informação que se coleta através destes seja gerenciada por um terceiro, não podem ser considerados como cookies próprios.

Existe também uma segunda classificação segundo o prazo de tempo que permanecem armazenados no navegador do cliente, podendo tratar-se de:

  • Cookies de sessão: projetados para coletar e armazenar dados enquanto o usuário acessa uma página web. Costumam ser empregados para armazenar informação que só interessa conservar para a prestação do serviço solicitado pelo usuário numa única ocasião (por exemplo, uma lista de produtos adquiridos).
  • Cookies persistentes: os dados seguem armazenados no terminal e podem ser acessados e tratados durante um período definido pelo responsável do cookie, e que pode ir de alguns minutos a vários anos.

Por último, existe outra classificação com cinco tipos de cookies segundo a finalidade para a qual se tratem os dados obtidos:

  • Cookies técnicos: aqueles que permitem ao usuário a navegação através de uma página web, plataforma ou aplicação e a utilização das diferentes opções ou serviços que nela existam como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, acessar partes de acesso restrito, lembrar os elementos que integram um pedido, realizar o processo de compra de um pedido, realizar a solicitação de inscrição ou participação em um evento, utilizar elementos de segurança durante a navegação, armazenar conteúdos para a difusão de vídeos ou som ou compartilhar conteúdos através de redes sociais.
  • Cookies de personalização: permitem ao usuário acessar o serviço com algumas características de caráter geral predefinidas em função de uma série de critérios no terminal do usuário como por exemplo seriam o idioma, o tipo de navegador através do qual acessa o serviço, a configuração regional de onde acessa o serviço, etc.
  • Cookies de análise: permitem ao responsável dos mesmos, o seguimento e análise do comportamento dos usuários dos sites web aos quais estão vinculados. A informação coletada mediante este tipo de cookies se utiliza na medição da atividade dos sites web, aplicação ou plataforma e para a elaboração de perfis de navegação dos usuários de ditos sites, aplicações e plataformas, com a finalidade de introduzir melhorias em função da análise dos dados de uso que fazem os usuários do serviço.
  • Cookies publicitários: permitem a gestão, da forma mais eficaz possível, dos espaços publicitários.
  • Cookies de publicidade comportamental: armazenam informação do comportamento dos usuários obtida através da observação continuada de seus hábitos de navegação, o que permite desenvolver um perfil específico para mostrar publicidade em função do mesmo.
  • Cookies de redes sociais externas: se utilizam para que os visitantes possam interagir com o conteúdo de diferentes plataformas sociais (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, etc.) e que se gerem unicamente para os usuários de ditas redes sociais. As condições de utilização destes cookies e a informação coletada se regulam pela política de privacidade da plataforma social correspondente.

Desativação e Eliminação de Cookies

Você tem a opção de permitir, bloquear ou eliminar os cookies instalados em seu equipamento mediante a configuração das opções do navegador instalado em seu equipamento. Ao desativar cookies, alguns dos serviços disponíveis poderiam deixar de estar operativos. A forma de desabilitar os cookies é diferente para cada navegador, mas normalmente pode ser feita a partir do menu Ferramentas ou Opções. Também pode consultar o menu de Ajuda do navegador onde você pode encontrar instruções. O usuário poderá a qualquer momento escolher quais cookies quer que funcionem neste site web.

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