Última atualização: Agosto 2025

1 – Información al usuario

O Los Cerros Boutique Hotel, como responsável pelo tratamento, informa que, de acordo com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, (RGPD) e na L.O. 3/2018, de 5 de dezembro, de proteção de dados e garantia dos direitos digitais (LOPDGDD), trataremos seus dados conforme refletido na presente Política de Privacidade.

Nesta política de privacidade descrevemos como coletamos seus dados pessoais e por que os coletamos, o que fazemos com eles, com quem os compartilhamos, como os protegemos e suas opções quanto ao tratamento de seus dados pessoais.

Esta política se aplica ao tratamento de seus dados pessoais coletados pela empresa para a prestação de seus serviços. Se você aceitar as medidas desta Política, aceita que tratemos seus dados pessoais conforme definido nesta política.

2 – Contato
Nome comercial: Los Cerros Boutique Hotel
Endereço: El Chaltén – Patagônia Argentina, 9301, El Chaltén, Argentina
E-mail: reservas@loscerrosdelchalten.com.ar

3 – Princípios Fundamentais

Sempre estivemos comprometidos em prestar nossos serviços com o mais alto grau de qualidade, o que inclui tratar seus dados com segurança e transparência. Nossos princípios são:

Legalidade: coletaremos seus dados pessoais para fins específicos, explícitos e legítimos.
Minimização de dados: limitamos a coleta de dados de caráter pessoal ao que é estritamente relevante e necessário para os fins para os quais foram coletados.
Limitação da finalidade: só coletaremos seus dados pessoais para os fins declarados e apenas de acordo com seus desejos.
Precisão: manteremos seus dados pessoais exatos e atualizados.
Segurança dos dados: aplicamos as medidas técnicas e organizacionais adequadas e proporcionais aos riscos para garantir que seus dados não sofram danos, tais como divulgação ou acesso não autorizado, destruição acidental ou ilícita ou sua perda acidental ou alteração e qualquer outra forma de tratamento ilícito.
Acesso e retificação: você pode solicitar acesso ou retificação de seus dados quando considerar oportuno.
Conservação: conservamos seus dados pessoais de maneira legal e apropriada e apenas enquanto for necessário para os fins para os quais foram coletados.
Transferências internacionais: quando ocorrer o caso de que seus dados sejam transferidos para fora da UE/EEE, serão protegidos adequadamente.
Terceiros: o acesso e transferência de dados pessoais para terceiros são realizados de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis e com as garantias contratuais adequadas.
Marketing direto e cookies: cumprimos com a legislação aplicável em matéria de publicidade e cookies.

4 – Coleta e Tratamento de seus Dados Pessoais

Os tipos de dados que podem ser solicitados e tratados são:

Dados de caráter identificativo
Também coletamos de forma automática dados sobre sua visita ao nosso site conforme descrito na política de cookies política de cookies.

Sempre que solicitarmos seus dados pessoais, informaremos claramente quais dados pessoais coletamos e com que finalidade. Em geral, coletamos e tratamos seus dados pessoais com o propósito de:

Fornecer informações, serviços, produtos, informações relevantes e novidades no setor
Envio de comunicações

5 – Legitimidade

De acordo com a normativa de proteção de dados aplicável, seus dados pessoais poderão ser tratados sempre que:

Você nos tenha dado seu consentimento para os efeitos do tratamento. É claro que poderá retirar seu consentimento a qualquer momento.
Por exigência legal.
Por existir um interesse legítimo que não seja prejudicado por seus direitos de privacidade, como por exemplo o envio de informação comercial seja por assinatura de nossa newsletter ou por sua condição de cliente.
Por ser necessária para a prestação de algum de nossos serviços mediante relação contratual entre você e nós.

6 – Comunicação de Dados Pessoais

Os dados podem ser comunicados a empresas relacionadas com Los Cerros Boutique Hotel para a prestação dos diversos serviços na qualidade de encarregados do tratamento. A empresa não realizará nenhuma cessão, salvo por obrigação legal.

7 – Seus Direitos

Em relação à coleta e tratamento de seus dados pessoais, você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para:

Acessar seus dados pessoais e qualquer outra informação indicada no Artigo 15.1 do RGPD
Retificar seus dados pessoais que sejam inexatos ou estejam incompletos de acordo com o Artigo 16 do RGPD
Suprimir seus dados pessoais de acordo com o Artigo 17 do RGPD
Limitar o tratamento de seus dados pessoais de acordo com o Artigo 18 do RGPD
Solicitar a portabilidade de seus dados de acordo com o Artigo 20 do RGPD
Opor-se ao tratamento de seus dados pessoais de acordo com o artigo 21 do RGPD
Se você deu seu consentimento para alguma finalidade concreta, tem direito a retirar o consentimento concedido a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento baseado no consentimento anterior à sua retirada.

Você pode exercer esses direitos enviando comunicação motivada e acreditada para reservas@loscerrosdelchalten.com.ar

Também tem direito a apresentar uma reclamação perante a autoridade de controle competente se considerar que o tratamento não se ajusta à normativa vigente.

8 – Informação Legal

Os requisitos desta política complementam, e não substituem, qualquer outro requisito existente sob a lei de proteção de dados aplicável, que será a que prevalecerá em qualquer caso.

Esta política está sujeita a revisões periódicas e a empresa pode modificá-la a qualquer momento. Quando isso ocorrer, avisaremos sobre qualquer mudança e pediremos que releia a versão mais recente de nossa Política e confirme sua aceitação.